MozTW 的雞生蛋問題:
如果只做主要的工作,沒有花時間做次要的事情,就永遠不會有更多人出現來做這些次要的事。於是只能庸庸碌碌的完成主要工作,一點進展都沒有。
就我的話,主要的工作是處理好 Firefox 目前版本的在地化,次要的事情是寫介紹文跟使用指南找人來做其他程式的在地化,或是來寫更多的文件找更多的人。
再次要的事情是好好想想要怎麼再宣傳,讓更多人來,使更多人貢獻。前幾天有幸被台大的同學訪談,結束之後我反過來做了非正式的 focus group 討論,看看他們對 Firefox 的看法。我私自把他們分類為四步,他們也提供了「為什麼會停在那步」的寶貴意見,大略可以歸類如下:
- 第 0 步:沒有聽過 Firefox
- 沒有聽說其他瀏覽器
- 第 1 步:沒有動機下載來用看看
- 沒有聽說什麼功能非用 Fx 不可
- 認為上網很單純,能用就好
- 第 2 步:只用了一次就躺在硬碟裡
- 缺少常用功能,例如相較於 Open PCMan,Fx 少了 BBS Client
- 不知道自己想用的功能在哪裡(不知道怎麼用 Fx 完成某個 IE 作不到的事;不知道 Fx 可以做這件事)
- 不知道狐狸可以「養」,用擴充套件「訓練」出自己自訂的 Fx
- 目標:將 Firefox 作為主要瀏覽器
而且他們一致同意「更快、更好、更安全」是很空泛的宣傳標語。應該是說,普通使用時很難感受到,用更實質的功能來宣傳會更吸引人。值得注意的是每個 point 都有它的 counter argument 啦(例如,不是所有人都有時間「養狐狸」,一開始就提供完整的 power pack 也不錯,順便解決去哪裡找擴充套件的問題),我猜不同的族群會有不同的行為模式(大學生比較閒?)
還有很多事情可以做呢。從這些 feedback 出發,做個類似 Fashion Your Firefox 的分群擴充套件配對 web app 可能會頗有用的。但是回到文章的一開頭,問題就是沒有時間呀…