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Seth 是在地化團隊成員，Mozilla 幫助我們處理在地化相關問題，控管相關流程的人。他寫了一篇《Mozilla DTD files, caveat emptor》，解釋了軟體在地化在詞性上遇到的困難。這篇文章有個很驚人的例子：

程式碼裡面有個變數，&brandShortName;，英文的文字是「Firefox」。這個字在英文的拼法不會改變，但是在波蘭文，Firefox 可以被拼成 Firefox、Firefoksa、Firefoksowi、或是 Firefoksem，要怎麼拼要根據句子的文意決定。

在翻譯「隱藏 &brandShortName;」這個選項的時候，波蘭文的翻譯者無法使用文法正確的「Ukryj Firefoksa」，而被迫要翻譯成「Ukryj program &brandShortName;」，等同於「隱藏程式 Firefox」這種聽起來奇怪又像機器人的說法。

當然中文的軟體在地化也有類似的問題。像最近就在煩惱 Bug 473706，關於 Firefox 書籤對話方塊（按網址列的東西會出現的那個）上「刪除書籤」按鈕的事。那個按鈕實際上會刪掉所有網址相同的書籤（可能超過一個），為了警告使用者，以後會改成顯示成「Delete Bookmark」或是「Delete Bookmarks (#)」這樣的文字。問題來了，中文因為不使用複數形，所以不能在「刪除書籤」和「刪除書籤 (共 # 筆)」這兩種文字之間交互切換，只能用其中一種（而且一定要顯示數字，不然使用者不知道有幾筆）

所以要怎麼翻呢？「刪除 1 筆書籤」或是「刪除書籤 (共 1 筆)」都怪怪的。而且書籤的量詞真的是「筆」嗎？還沒遇到這句話之前我還真的沒有想過…